Es cierto que vivimos en pleno siglo XXI, una era en la que la conexión a Internet se ha convertido en una necesidad fundamental en nuestras vidas. Sin embargo, resulta sorprendente que aún existan lugares en Zamora capital donde la conexión no llega o el cableado se encuentra en mal estado.
La falta de acceso a Internet puede tener un impacto significativo en las actividades diarias, tanto personales como laborales. En el caso de tu hermana, quien trabaja desde casa, la situación se vuelve aún más complicada al no poder realizar su trabajo debido a la falta de conexión.
Es importante buscar una solución a esta situación lo antes posible. Una opción sería comunicarse con el proveedor de servicios de Internet, en este caso, Movistar, y plantearles el problema detalladamente. Pueden solicitar una visita técnica para que revisen la conexión y reparen el cableado necesario. Además, es recomendable mantener un registro de las reclamaciones realizadas y los números de referencia que te proporcionen.
Si las gestiones con el proveedor de servicios no dan resultados satisfactorios, también puedes considerar contactar con el Ayuntamiento de Zamora para informarles sobre el problema y solicitar su ayuda en la resolución de la situación. El Ayuntamiento puede tener la capacidad de intervenir y presionar a la compañía responsable para que solucionen el problema de manera más rápida.
“Hola. Buenas. Quería saber si alguien sabe algo de este tema. Ya no sabemos qué hacer. Mi hermana lleva justo hoy una semana sin Internet en casa en la calle Amor de Dios de Zamora. Por más reclamaciones que haga nadie le dice cuando irán a ponerle el cable (estaba tirado en el suelo cuando ella llamó a Movistar y vinieron de una subcontrata seguramente y le cortaron el cable). Mi hermana trabaja desde casa y lleva una semana sin poder trabajar. (Los cables de estos postes llevan así 20 años.) Bueno, en resumidas cuentas. ¿Qué tenemos que hacer? Muchísimas gracias por la información que nos puedan aportar”, publicaba el denunciante.
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